Πολιτική απορρήτου

Ποια δεδομένα συλλέγουμε

• Στοιχεία επικοινωνίας και παράδοσης: ονοματεπώνυμο, email, τηλέφωνο, διεύθυνση ή σημείο παραλαβής.
• Περιεχόμενο παραγγελίας: κείμενα, επιλογές και φωτογραφίες που μας στέλνεις για τη χάραξη.
• Μηνύματα και αιτήματα προσφοράς που μας στέλνεις.
• Στοιχεία κάρτας δεν φτάνουν ποτέ σε εμάς· η πληρωμή γίνεται στη σελίδα του Stripe.

Γιατί τα χρησιμοποιούμε

Για την εκτέλεση της παραγγελίας (παραγωγή, πληρωμή, αποστολή), για να επικοινωνούμε μαζί σου σχετικά με αυτήν, για να απαντάμε σε μηνύματα και προσφορές και για να τηρούμε τις φορολογικές μας υποχρεώσεις. Νομική βάση είναι η εκτέλεση της σύμβασης, η νομική υποχρέωση και το έννομο συμφέρον μας να εξυπηρετούμε το αίτημά σου. Δεν στέλνουμε διαφημιστικά email και δεν πουλάμε δεδομένα.

Με ποιους τα μοιραζόμαστε

• Εταιρείες courier (ACS, BoxNow, Skroutz Last Mile) — μόνο όσα χρειάζονται για την παράδοση.
• Stripe — για τις πληρωμές με κάρτα.
• Πάροχοι υποδομής που φιλοξενούν το site και τα δεδομένα (Netlify, Supabase) και αποστολής email (Resend).
• Λογιστής/φορολογικές αρχές, όπου απαιτείται από τον νόμο.

Πόσο τα κρατάμε

Τα στοιχεία παραγγελιών φυλάσσονται όσο απαιτεί η φορολογική νομοθεσία. Οι φωτογραφίες που ανεβάζεις χρησιμοποιούνται για την παραγγελία σου και δεν δημοσιεύονται. Μπορείς να ζητήσεις τη διαγραφή τους όταν ολοκληρωθεί η παραγγελία.

Cookies και αποθήκευση στον browser

Το site χρησιμοποιεί μόνο τεχνικά απαραίτητη αποθήκευση στον browser σου (το περιεχόμενο του καλαθιού). Δεν χρησιμοποιούμε cookies παρακολούθησης ή διαφήμισης. Το Stripe μπορεί να χρησιμοποιεί δικά του cookies στη σελίδα πληρωμής για λόγους ασφάλειας.

Τα δικαιώματά σου

Έχεις δικαίωμα πρόσβασης, διόρθωσης, διαγραφής, περιορισμού, εναντίωσης και φορητότητας των δεδομένων σου. Γράψε μας στο info@charaxis.gr. Έχεις επίσης δικαίωμα καταγγελίας στην Αρχή Προστασίας Δεδομένων Προσωπικού Χαρακτήρα (dpa.gr).

Τελευταία ενημέρωση: Νοέμβριος 2026.